С целью организации эффективной работы с детьми и их родителями, на базе стационарного отделения работает мобильная социальная служба, предоставляющая социальные услуги с выездом на территорию обслуживания в рамках программы мобильной социальной поддержки семей, воспитывающих детей-инвалидов «Всегда рядом». Специалисты, входящие в состав мобильной бригады, осуществляют целенаправленную работу с семьями, воспитывающими детей-инвалидов, не имеющими возможности посещать учреждение.
Положение о деятельности мобильной социальной службе
Социальное сопровождение семей с детьми
Социальное сопровождение является формой социальной поддержки и предусматривает предоставление конкретному лицу или семье комплекса социальных услуг.
Цель социального сопровождения — преодоление жизненных трудностей, минимизация негативных последствий или даже полное решения проблем семьи или лица.
Социальное сопровождение оказывается гражданам, в т.ч. родителям (законным представителям), опекунам, попечителям, признанным нуждающимися в социальном обслуживании и сопровождении:
замещающим семьям;
семьям, воспитывающим детей-инвалидов;
семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от рождения до 3-х лет;
многодетным семьям;
малообеспеченным семьям (с низким уровнем дохода);
семьям, имеющим намерение отказаться от ребенка (в т.ч. от новорожденного);
семьям с одним родителям, воспитывающим несовершеннолетних детей;
семьям, находящимся в социально опасном положении;
семьям переселенцев, беженцев, мигрантов;
семьям с несовершеннолетними детьми, в которых один или оба родителя страдают алкогольной или наркотической зависимостью;
семьям, в которых несовершеннолетний ребенок находится в конфликте с законом;
женщинам с детьми и беременные, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Социальное сопровождение предусматривает:
осуществления социальной помощи, предоставления социальных услуг и социальной реабилитации в соответствии с потребностями личности и характера самих проблем;
социальное воспитание, включающее создание и проведение мероприятий, направленных на овладение и усвоение общечеловеческих и специальных знаний, социального опыта с целью формирования социально-положительных ценностных ориентаций;
психологическую, социальную и юридическую поддержку, назначению которой является предоставление профессиональной посреднической помощи в решении различных проблем;
консультирование, в процессе которого выявляются основные направления преодоления сложных жизненных обстоятельствах;
сохранение, поддержание и защиту здоровья семьи или лица, содействие в достижении поставленных целей и раскрытии их внутреннего потенциала и т.д.
В процессе осуществления социального сопровождения предоставляются следующие услуги:
Информационные
Предоставление информации, необходимой для решения сложной жизненной ситуации (справочные услуги), а именно:
о видах социальных выплат (если семья или лицо имеет на них право в соответствии с действующим законодательством);
предоставление контактов служб или учреждений, куда необходимо обратиться за соответствующей помощью, учреждений, предоставляющих услуги, условия получения социальных услуг и т.п.
Психологические
психологическая диагностика, направленная на выявление социально-психологических характеристик личности;
предоставление консультаций по вопросам психологического здоровья и улучшения взаимоотношений с окружающей средой;
обсуждение проблем и предоставления советов по решению социальных и психологических проблем, обучение преодолевать трудности и конфликты с окружающими;
содействие в предотвращении возникновения недоразумений и конфликтов между членами семьи, психологическая коррекция и психологическая реабилитация
Социально-педагогические
планирование совместно с семьей или лицом мер и действий по устранению причин, повлекших сложные жизненные обстоятельства;
мониторинг выполнения запланированных действий; выявление и содействие развитию разносторонних интересов членов семьи;
просветительская работа по всестороннему и гармоничному развитию ребенка, особенностям развития семьи и семейных отношений;
обучение родителей эффективным методам воспитания, мобилизации собственных ресурсов семьи для решения проблем в дальнейшем;
помощь родителям в решении конфликтных ситуаций семейного воспитания, осуществление мониторинга защиты ребенка от жестокого обращения и насилия;
педагогическое консультирование по вопросам решения педагогических проблем семьи и ее членов, устройство ребенка в секцию, кружок и т.д.
Социально-медицинские
посредничество в осуществлении профилактических, лечебно-оздоровительных мероприятий;
консультации по вопросам сохранения и укрепления здоровья;
формирование идеологии здорового образа жизни и преодоления вредных привычек;
содействие в поддержке и охране здоровья и т.п.
Юридические
предоставление консультаций по вопросам действующего законодательства, гарантий и льгот;
осуществление защиты прав и интересов семьи или лица, защита прав ребенка
Социально-экономические
помощь в привлечении дополнительных ресурсов для удовлетворения материальных интересов и потребностей семей или лиц, находящихся в сложных жизненных обстоятельствах;
содействие в получении государственных социальных пособий, в предоставлении денежной помощи, а также помощи в виде денежных компенсаций;
информирование по вопросам трудоустройства и содействие в этом;
посредничество в оказании гуманитарной помощи и т.п.
Уровни социального сопровождения семьи с детьми:
Адаптационный уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на обеспечение взаимного принятия и привыкания членов замещающей, приемной, молодой и иной семьи, в течение первого года ее создания.
Базовый (профилактический) уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на оказание социальной, психологической, педагогической и иной помощи семьям с детьми с целью предупреждения кризисной ситуации во взаимоотношениях.
Кризисный уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на оказание семье с детьми специализированной помощи по устранению конфликтных и иных кризисных ситуаций, возникших на ранней стадии и угрожающих семейным отношениям.
Экстренный уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на оказание помощи семье с детьми с целью предотвращения существующей угрозы для сохранения семьи.
Информация для сотрудников
Соцсопровождение (инструментарий)
Справочник "Социальный путеводитель "Социальное сопровождение семей с детьми"
Буклет о социальном сопровождении семей с детьми
Об организации работы отделения социального сопровождения граждан
Социальное сопровождение граждан
Информация для получателей
Памятка социальное сопровождение семей с детьми
Контактные данные организаций, осуществляющих социальное сопровождение
Порядок социального сопровождения
Индивидуальная программа социального сопровождения
Обращаться по телефону: 8(34672) 9-70-42; 3-48-89
1. Отдел МВД России по городу Нягани, тел.: 8 (34672) 3-81-11; 8 (34672) 3-82-22;
2. Няганский ОВО филиала ФГКУ «Управление вневедомственной охраны войск национальной гвардии Российской Федерации по ХМАО-Югре», тел.: 8 (34672) 6-10-83;
3. МЧС РОССИИ (ПОЖАРНАЯ ЧАСТЬ) 130 ПСЧ ФГКУ «4 ОФПС по ХМАО-Югре», тел.: 51665; 101; 112;
4. Октябрьский гарнизон МЧС России, тел.: 8/ (34672) 3-34-20, 8 (34672)3-34-25;
5. Няганская городская станция скорой медицинской помощи, тел.: 03, 6-45-03, 103;
6. Аварийно-спасательная служба, ЗПСО (Октябрьский район) КУ «Центропас – Югория», тел.: 8(3467) 33-66-01 или 33-66-62; 112;
7. Единая Дежурно-Диспетчерская Служба г. Нягань, тел.: 5-57-40;
8. Роспотребнадзор, тел.: 62714; 69531;
9. БУ «Методический центр развития социального обслуживания» по вопросам сопровождения отдыха и оздоровления несовершеннолетних, региональный единый справочный телефон «Отдых детей»: 8-800-707-57-44;
10. Департамент социального развития автономного округа, Управление социальной защиты населения по г. Нягани и Октябрьскому району, тел.: 6-43-30;
11. Уполномоченный по правам ребенка по ХМАО-Югре, тел.: 8 (3467) 331370; Единый телефон доверия 8-800-101-12-12, 8-800-101-12-00;
12. Территориальное подразделение ФСБ: 8 (34672) 6-21-80; 8 (34672) 6-21-16;
13. УСЗН по городу Нягани и Октябрьскому району: 8 (34672) 6-07-11, 8 (34672) 6-43-30.
ЕДИНЫЙ НОМЕР НЕОТЛОЖНОЙ ПОМОЩИ 112
В России сегодня проживает около 13 млн. инвалидов и более 40 млн. других маломобильных граждан, то есть каждый одиннадцатый россиянин имеет ограничения по здоровью. Вместе с членами семей инвалидов и маломобильных граждан в физической безбарьерной среде и социальной интеграции нуждается более 70-80 млн. человек.
В 2008 году Российская Федерация подписала и в 2012 году ратифицировала Конвенцию ООН «О правах инвалидов».
Положениями статьи 8 Конвенции устанавливается необходимость развертывания и ведения эффективных общественно-просветительских кампаний, призванных:
1. воспитывать восприимчивость к правам инвалидов;
2. поощрять позитивные представления об инвалидах и более глубокое понимание их обществом;
3. содействовать признанию навыков, достоинств и способностей инвалидов, а также их вклада на рабочем месте и на рынке труда.
В рамках мероприятий Государственной программы Российской Федерации «Доступная среда» на 2011-2015 годы реализуется общественно-просветительская кампания «Люди так не делятся», нацеленная на формирование толерантного отношения граждан к проблемам инвалидов.
Идея кампании заключается в том, что мы все – люди со схожими делами, мечтами, планами. Но нас нельзя разделить на инвалидов и не инвалидов, потому что ЛЮДИ ТАК НЕ ДЕЛЯТСЯ.