Сообщаем, что на базе КУ «Центр социальных выплат Югры» в г. Ханты-Мансийске 27 июля 2020 года состоялось официальное открытие единой горячей линии «Контакт-центр» для взаимодействия и обеспечения обратной связи с югорчанами по вопросам предоставления мер социальной поддержки, социальных услуг, опеки и попечительства.
«Контакт-центр» создан для приема вопросов югорчан, предоставления консультаций и ответов на эти вопросы, а также оперативной их обработки и принятия решений.
Звонки принимаются по бесплатному для граждан многоканальному федеральному номеру: 8-800-301-44-43.
Прием вопросов на единую горячую линию осуществляется с 09:00 до 21:00 часов ежедневно (без перерывов, выходных и праздничных дней).
Контакт-центр представляет собой следующую структуру:
• первый уровень – гражданину предоставляется ответ на вопрос безотлагательно в соответствии с базой знаний единой горячей линии;
• второй уровень – гражданину предоставляется ответ в течение 24 часов с момента его обращения (в случае поступления вопроса, требующего при ответе дополнительных сведений и специальных профессиональных знаний);
• третий уровень - когда требуется подключить к работе иные ведомства автономного округа, заявитель сможет получить интересующую его информацию не позднее 48 часов.
Уважаемые югорчане!
Депсоцразвития Югры с 24 ноября 2020 года организовано информирование граждан пожилого возраста с уведомлением о необходимости соблюдения режима самоизоляции.
Информирование осуществляется посредством телефонной связи от оператора сотовой связи Tele2. Напоминаем, при появлении симптомов ОРВИ оставайтесь дома и вызовите врача. Будьте здоровы!
Научно-технический центр "Перспектива" по заказу Департамента социального развития ХМАО-Югры проводит независимую оценку качества оказания услуг учреждений социального обслуживания ХМАО-Югры.
Данное исследование одним из этапов включает в себя опрос получателей услуг об удовлетворенности качеством предоставления услуг учреждениями социального обслуживания, который проводится на специализированной интернет-платформе по ссылке: http://panel.simpleforms.ru/DqOsNCxPdEWCTi5nONZHJA
УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ! ПРОСИМ ВАС ПРОЙТИ ОПРОС!
19 ноября 2020 года в Няганском реабилитационном центре состоялся КВН на тему «Что вы знаете о природе?». В мероприятии принимали участие дети, посещающий учреждение.
Участники разделились на две команды: «Лисята» и «Зайчата» и продемонстрировали свои знания и представления об окружающем мире, живой и неживой природе.
Были проведены такие конкурсы, как: «Назовите одним словом», «Что бывает в природе?», «Посади цветок», «Цветочная поляна» и др. В помощь участникам приходили все присутствующие на мероприятии дети и взрослые.
Жюри оценило старания команд и единогласно решило, что победила дружба!
Такие мероприятия заряжают всех оптимизмом, объединяют общей идеей, дают возможность детям закрепить свои знания.
Автор: Фанзалия Сафуановна Хамматова,
инструктор по труду
На портале «Открытый регион» в период с 13 по 25 ноября 2020 года проводятся:
1. общественное обсуждение проекта плана основных мероприятий на 2020-2023 годы, ссылка для участия https://ng.myopenugra.ru/pubdiscuss/plan-osnovnykh-meropriyatiy-desyatiletiya-detstva-na-2021-2023-gody-provodimykh-v-khanty-mansiyskom-/
2. онлайн опрос о реализации в Югре Десятилетия детства, ссылка для участия https://myopenugra.ru/services/sotsiologicheskaya-sluzhba/oprosy/vote_new.php?VOTE_ID=215
Все желающие могут принять участие в обсуждении проекта плана и онлайн опросе.