Предложения по совершенствованию деятельности сферы социального обслуживания

По итогам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обеспечения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2019 году, Общественным советом по независимой оценке качества условий при Депсоцразвития Югры сформированы предложения по устранению выявленных недостатков в работе БУ "Няганский реабилитационный центр" и предложения по совершенствованию их деятельности:

- обеспечить функционирование дистанционного способа взаимодействия с получателями услуг посредством электронной почты, а также регистрацию обращений по данному каналу связи и оперативное направление ответов на поступающие запросы;

- провести дополнительный инструктаж сотрудников, осуществляющих контакт с получателями услуг посредством дистанционных форм взаимодействия в части соблюдения этических норм, доброжелательности и вежливости;

-обеспечить соответствие размещенной информации требованиям НПА, контролировать своевременное (в течение 10 дней) обновление информации о деятельности организации в открытых источниках.